El Gerente General, Raúl Pérez Miranda, realizó diversos compromisos con los usuarios y se reunirán el próximo viernes para ver avances, también les anunció que en un mes se incrementará la presión y calidad del agua potable
El Carrizo, Sin., a 9 de agosto de 2022.- El Gerente General de la JAPAMA, Raúl Pérez Miranda, se reunió este martes con vecinos de diversas comunidades del Valle del Carrizo que se dieron cita en las oficinas del agua potable para expresarle diversos planteamientos relacionados con la turbiedad del agua, la tarifa de pensionados y jubilados, así como los descuentos que requieren usuarios que tienen adeudos muy atrasados.
Precisó que realizó diversos compromisos con los usuarios y el próximo viernes se volverán a reunir para verificar los avances.
“Hicimos un compromiso, primero que nos hagan saber en lo particular, el problema que están presentando, para nosotros darle una respuesta a cada caso, si tenemos un problema en cuanto a la medición, que no estén de acuerdo en el consumo que está reflejando su recibo, poder hacerles la sustitución del medidor sin costo y la otra, si hay que hacer descuentos en recargos o en el principal, también poder hacerlos y el otro compromiso estar con ellos el día 19 de agosto, es decir 10 días más, para darle seguimiento, a los problemas que ellos nos hayan planteado, haberles dado una solución”, expresó.
En cuanto a sus inquietudes porque el agua no les llega con la calidad que necesitan, les explicó que se debe a la turbiedad que generan las altas concentraciones de lodo sobre el canal que abastece a la Planta Potabilizadora Las Isabeles y esos altos niveles complicaron el proceso de potabilización, eso los orilló a suspender, por alrededor de 48 horas, el abasto de agua, el cual, se resolvió gradualmente conforme se activaron los clarificadores, pero también, les aseguró que la presión y calidad del agua se incrementarán aproximadamente en un mes.
“El abasto de agua se estaría incrementando con el nuevo funcionamiento de la cisterna de Las Isabeles, que va a tener una capacidad, de 2 mil 900 metros cúbicos, para ser exactos, esto nos va a mejorar también la calidad y la presión, quizá en 20 días o quizá un mes más, máximo, ya esté debidamente en función”, manifestó.
Respecto a los descuentos indicó que hay algunos usuarios que presentan un retraso en el pago, por lo que analizarán cada caso y se aplicarán descuentos en función de lo que la gente haya consumido, para que paguen lo justo, también el personal de la JAPAMA visitarán todas las comunidades como Estación Francisco, Mártires, Revolución y otras, para darles un tratamiento más ágil.
Pérez Miranda les aclaró que la tarifa especial que se le otorga a pensionados o jubilados es de 25 metros cúbicos mensuales, porque así lo establece la ley y si el usuario se pasa de ese consumo, se le cancela ese descuento o apoyo.
